Políticas de privacidad y tratamiento de datos personales
1. Identidad del responsable del tratamiento de datos
GYD INNOVA COMPANY S.A.C. (en adelante, «SUPERFIBER»), con RUC: 20604243719 y domicilio fiscal en Av. Tomás Valle 2110, San Martín de Porres – Lima – Perú, es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante nuestras plataformas de comercio electrónico.
2. Datos personales recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios y clientes:
- Nombres y apellidos.
- Documento de identidad (DNI, CE o Pasaporte, etc)
- Número de celular.
- Dirección de correo electrónico.
- Razón social de la empresa y número de RUC
- Domicilio fiscal del cliente
- Otros datos necesarios para cumplir con las relaciones contractuales establecidas.
Al ingresar tus datos, declaras y certificas que ellos corresponden a ti y que son verdaderos, exactos, auténticos, completos, y correctos; y que eres mayor de edad.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes y transacciones de compra de productos ofrecidos por SUPERFIBER.
- Enviar información sobre ofertas, promociones, novedades y otros contenidos relacionados con nuestros productos.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Responder consultas y solicitudes de los usuarios.
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán almacenados mientras se mantenga una relación contractual con el usuario o cliente, y durante un plazo adicional de cinco (5) años, conforme a las normativas aplicables. Una vez vencido este plazo, los datos serán eliminados de manera segura, salvo disposiciones legales contrarias.
5. Derechos de los titulares de datos personales
De conformidad con la Ley N° 29733 y su reglamento, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales en nuestro poder.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la cancelación o eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), el titular debe enviar una solicitud escrita al correo electrónico ventas@superfiber.pe, especificando su petición y adjuntando una copia de su documento de identidad.
6. Seguridad de los datos
SUPERFIBER adopta medidas técnicas, legales y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos personales y prevenir su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado y divulgación.
7. Transferencia de datos
SUPERFIBER no compartirá ni transferirá los datos personales a terceros, salvo que:
- Exista consentimiento previo del titular de los datos.
- Sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
- Sea requerido por una autoridad competente en el marco de sus funciones.
8. Modificaciones de la política de privacidad
SUPERFIBER se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, legales o por mejora de nuestros procesos. Cualquier modificación será publicada oportunamente en nuestra página web.
9. Contacto
Para consultas o dudas sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos al correo electrónico ventas@superfiber.pe.
Fecha de última actualización: 23 de enero de 2025